よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
◆関東倉庫より出荷の商品◆
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
ご入金確認後5〜7営業日にて商品を出荷いたします。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
◆海外倉庫より出荷の商品◆
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
お客様のお手元に届くのは、ご入金確認後、約3週間前後(長期休業を除く)のお時間を頂いております。
※連休明けなど輸送量の増加が予想されるため、お届けが遅れる場合がございます。
お届けにお時間がかかる場合がございますが、予めご了承をお願いいたします。
複数商品を購入した場合、一度に届きますか?
出荷地は商品によって異なるため、複数商品をご注文いただいた場合、商品のお届けが分割される可能性がござます。
返品はできますか?
イメージやサイズ違いなどお客様都合によるキャンセル・返品・交換は承っておりません。
万が一、規定外(上記《海外製品について》をご覧下さい)の破損および欠陥などがありましたら、到着から3日以内にご連絡お願い致します。
質問を入力してください
回答を入力してください